Las redes sociales están en todas partes. Lo usamos para estar "al tanto" cuando se trata de noticias, medios y amigos. Los usuarios tienen acceso a una amplia gama de herramientas de publicación a través de las cuales pueden difundir sobre sí mismos.
Este comportamiento no regulado se ha convertido en una segunda naturaleza para nosotros, tanto que inadvertidamente recibimos información que podría volver a perseguirnos más adelante en la vida. Las publicaciones que realiza en las redes sociales a menudo se usan para corroborar su historia por parte de los oficiales de policía, el jurado, las compañías de seguros o cualquier persona que pueda querer afectar su caso.
Es seguro decir que todo lo que publique puede y será usado en su contra en la corte.
Esto es cierto para las víctimas de lesiones que también usan las redes sociales. Un bufete de abogados con experiencia en lesiones personales en California le diría que use las redes sociales con extrema precaución. Si no es bueno con las redes sociales, es mejor abandonarlas por completo, al menos hasta que se resuelva su caso de lesiones.
Las redes sociales son una herramienta para abogados e investigadores
¿Sabía que los abogados de lesiones personales a menudo usan publicaciones en las redes sociales para refutar o hacer reclamos por lesiones? Esto también se aplica a la información compartida por otras personas que puedan estar relacionadas con usted. Muchas publicaciones y fotos contienen información valiosa que podría usarse para probar (o refutar) su narrativa. Esto incluye datos de geolocalización, información sobre sus actividades diarias y cómo se comporta como persona.
Si resultó herido en un accidente y presenta una demanda contra el perpetrador, su compañía de seguros comenzará a buscar pruebas de su dolor (o falta de él). Si afirma tener un dolor severo, pero sus publicaciones en las redes sociales muestran lo contrario, podría mostrárselo al juez y al jurado. Los investigadores comúnmente husmean en plataformas comunes de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram.
Revisarán la lista de amigos, los seguidores, los sitios web, el perfil de LinkedIn y casi cualquier cosa que pueda usarse para establecer su versión de los hechos. Cuando se trata de ahorrar cientos de miles de dólares, todas las opciones están sobre la mesa.
Esto es lo que las compañías de seguros suelen evaluar:
- ¿Las publicaciones en las redes sociales revelan que está sonriendo o participando en actividades habituales?
- ¿Tienes una vida social activa?
- ¿Qué ubicaciones muestran sus geodatos que visitó?
- ¿Qué información revela sobre sus reclamos por accidentes?
- ¿Está participando en actividades que podrían estar contribuyendo a sus lesiones?
- ¿Están sus actividades interfiriendo con su plan de tratamiento médico según lo prescrito por su médico?
La conclusión es que puede contar con que el acusado buscará en Internet cualquier información sobre usted para forjar una narrativa que contraiga su reclamo por lesiones personales. Esta es la razón por la que los abogados con experiencia en lesiones personales de California desaconsejan el uso de las redes sociales por completo.
Un buen ejemplo de redes sociales que sabotean su reclamo por lesiones
Imagínese como víctima de un grave accidente automovilístico que le provocó múltiples fracturas óseas y un estrés emocional extremo. Afirma que el accidente no solo le causó un gran dolor corporal, sino que también perdió su capacidad para la vida cotidiana y sufre un estrés mental severo. Trabaja como abogado y presenta su reclamo ante el tribunal y espera pacientemente la justicia.
Mientras avanza el proceso judicial, decides emprender una aventura al aire libre con tu amigo. Podría ser escalar una montaña o hacer snowboard. En lugar de quedarse quieto mientras sus amigos salen, decide unirse a la diversión. Esperas esos lindos momentos “instagrameables” y posas para una selfie con todos.
La leyenda de la foto dice: "¡Lo pasé genial con amigos anoche en Mammoth Lake!" Más tarde, ese mismo día, decides salir a comer y al cine con tus amigos. Sacas varias fotos mientras estás fuera, y todas muestran que te estás divirtiendo. Tu amigo sube la imagen a Facebook y etiqueta nuestra cuenta.
Cuando termina el viaje, regresa a casa y se comunica con su abogado de lesiones personales para solicitar una actualización de su caso. Su abogado le informa que el abogado de la oposición ha visto las fotos de las vacaciones para su sorpresa y horror. Esta información se utilizará en su contra para refutar sus reclamos por lesiones corporales, pérdida de calidad de vida y sufrimiento mental.
Mientras avanza el proceso judicial, decides emprender una aventura al aire libre con tu amigo. Podría ser escalar una montaña o hacer snowboard. En lugar de quedarse quieto mientras sus amigos salen, decide unirse a la diversión. Esperas esos lindos momentos “instagrameables” y posas para una selfie con todos.
La leyenda de la foto dice: "¡Lo pasé de maravilla con amigos anoche en Mammoth Lake!". Más tarde, ese mismo día, decides salir a comer y al cine con tus amigos. Sacas varias fotos mientras estás fuera, todas ellas cómo te lo estás pasando genial. Su amigo carga la imagen en Facebook y etiqueta nuestra cuenta.
Cuando termina el viaje, regresa a casa y se pone en contacto con su abogado de lesiones personales para solicitar una actualización de su caso. Para su sorpresa y horror, su abogado le informa que el abogado contrario ha visto las fotos de las vacaciones. Esta información se utilizará en su contra para refutar sus reclamos de lesiones corporales, pérdida de calidad de vida y sufrimiento mental.
Cómo este descubrimiento podría afectar el resultado de su demanda
Después de que la defensa intenta lanzar algunas ofertas bajas para llegar a un acuerdo fuera de la cancha, el caso pasa a juicio. Esto significa que un jurado ahora será responsable de decidir la causalidad, la responsabilidad y los daños totales. El jurado examinará toda la evidencia disponible (incluidas sus publicaciones en las redes sociales) para determinar si ha sufrido múltiples fragmentos óseos y si esto afectó su capacidad para llevar una vida normal.
En Phoong Law, somos muy conscientes de las complejidades de monitorear las cuentas de redes sociales a lo largo de las reclamaciones pendientes por lesiones personales. Sin embargo, debemos informarle sobre el impacto potencial de las redes sociales en su reclamo. Todo lo que necesita es una sola publicación (desde la línea de tiempo de su lesión hasta la actualidad) para poner en duda su versión de los hechos.
Podría ser la diferencia entre un acuerdo masivo o una oferta baja, o un veredicto del jurado a su favor y una indemnización por daños menores.
Es fundamental no entregar ninguna prueba a la defensa sin saberlo si su caso aún está pendiente. Pero con demasiada frecuencia, las víctimas involuntarias de lesiones debilitan su caso con sus publicaciones en las redes sociales.
Cuando su caso aún está pendiente, lo mejor que puede hacer es desactivar sus cuentas, mantenerse alejado de las redes sociales y esperar hasta que se resuelva su caso. Sin embargo, si necesita estar en las redes sociales por diferentes motivos, o si no puede imaginarse desconectado durante demasiado tiempo, existen algunas prácticas recomendadas que puede seguir mientras su caso aún está pendiente.
El jurado puede ser influenciado fácilmente por algunas publicaciones en las redes sociales, y eso es lo que el abogado defensor planea hacer. Después de escuchar su historia sobre toda la angustia en la que ha estado debido al caso de lesiones, al jurado le resulta difícil corroborar las pequeñas vacaciones con amigos. Como resultado, su reclamo por lesiones físicas ha sido cuestionado y el jurado decide no recompensarlo por el pago que se merece.
Por qué necesita la ayuda de abogados con experiencia en lesiones personales
En Phoong Law, somos muy conscientes de las complejidades de monitorear las cuentas de redes sociales a lo largo de las reclamaciones pendientes por lesiones personales. Sin embargo, debemos informarle sobre el impacto potencial de las redes sociales en su reclamo. Todo lo que necesita es una sola publicación (desde la línea de tiempo de su lesión hasta la actualidad) para poner en duda su versión de los hechos.
Podría ser la diferencia entre un acuerdo masivo o una oferta baja, o un veredicto del jurado a su favor y una indemnización por daños menores.
Es fundamental no entregar ninguna prueba a la defensa sin saberlo si su caso aún está pendiente. Pero con demasiada frecuencia, las víctimas involuntarias de lesiones debilitan su caso con sus publicaciones en las redes sociales.
Cuando su caso aún está pendiente, lo mejor que puede hacer es desactivar sus cuentas, mantenerse alejado de las redes sociales y esperar hasta que se resuelva su caso. Sin embargo, si necesita estar en las redes sociales por diferentes motivos, o si no puede imaginarse desconectado durante demasiado tiempo, existen algunas prácticas recomendadas que puede seguir mientras su caso aún está pendiente.
Podría ser la diferencia entre un acuerdo masivo o una oferta baja, o un veredicto del jurado a su favor y una indemnización por daños menores.
Es muy importante no entregar ninguna evidencia a la defensa sin saberlo si su caso aún está pendiente. Pero con demasiada frecuencia, las víctimas involuntarias de lesiones debilitan su propio caso con sus publicaciones en las redes sociales.
Lo mejor que puede hacer cuando su caso aún está pendiente es desactivar sus cuentas, mantenerse alejado de las redes sociales y esperar hasta que se resuelva su caso. Sin embargo, si necesita estar en las redes sociales por diferentes motivos, o simplemente no puede imaginarse desconectado por mucho tiempo, existen algunas prácticas recomendadas que puede seguir mientras su caso aún está pendiente.
Proteja su privacidad en las redes sociales
No facilite que sus oponentes u otros investigadores revisen sus cuentas y usen sus datos personales, fotos y publicaciones en su contra. Habilite todas las configuraciones de privacidad en la medida de lo posible. Vale la pena señalar que toda su información en línea es accesible para cualquier persona con los medios.
No acepte solicitudes de amistad de personas que no conoce
No es raro que el lado opuesto utilice varias tácticas injustas para acceder a sus cuentas, incluso si ha habilitado la configuración de privacidad más alta. Esto es poco ético y no del todo ilegal. No se sorprenda al recibir solicitudes de amistad de abogados, ajustadores de reclamos de seguros y cuentas desconocidas (a menudo disfrazadas).
Existe una gran probabilidad de que esto sea un intento de obtener acceso a sus publicaciones privadas (y, en consecuencia, su información). Asegúrate de examinar minuciosamente la cuenta de redes sociales antes de aceptar cualquier amigo o seguir solicitudes. O mejor aún, no aceptes ninguna invitación por el momento.
Abstenerse de discutir su caso en línea
Las declaraciones en línea relacionadas con el accidente son como un arma de doble filo. Por un lado, se pueden usar para obtener simpatía y apoyo de las personas (incluido el jurado), pero por otro lado, pueden usarse para sugerir que no está diciendo toda la verdad. La verdad es que puede haber deslizado algunos detalles o agregado algunos puntos adicionales que pueden no coincidir con su declaración oficial.
Una vez que el abogado defensor, los investigadores y el jurado comienzan a analizar su declaración, se dan cuenta de que no está manteniendo su historia clara. No es raro que las publicaciones en las redes sociales contengan una versión ligeramente diferente de los eventos (principalmente debido a una memoria defectuosa). Por ejemplo, su declaración oficial puede haber afirmado que se lesionó aproximadamente a las 4:00 p.m., pero su publicación en las redes sociales dice que eran las 2:00 p.m.
Esto es suficiente para desafiar su historia y arrojar dudas razonables sobre el verdadero alcance de su dolor y sufrimiento.
Esto es lo que no deben contener sus publicaciones en las redes sociales:
- Cualquier mención de un accidente
- Un resumen del accidente
- Remordimiento o arrepentimiento por el accidente
- Admitir culpa
- Hablar sobre el dolor o la recuperación del mismo
- Hablar de los daños causados a usted y a su propiedad
- Hablar de su abogado o compañía de seguros
- Discute sobre el acusado
- Dar actualizaciones sobre sus procedimientos legales
- Hablar sobre el monto del acuerdo
- Despotricando furiosamente sobre tu situación
Mantén las cosas bien cerradas. Sabemos que es difícil, pero hay que hacerlo. Si necesita asesoramiento o desea buscar ayuda, hágalo por teléfono o en persona con personas de su confianza.
No publique medios relacionados con el accidente
Si bien es vital tomar fotografías del accidente para reforzar su caso, nunca debe publicarlas en línea. No se sabe qué pueden encontrar los acusados en esas fotos y pueden desacreditar su reclamo directamente.
No comparta actualizaciones sobre su salud en línea
No importa cuántas personas comenten, publiquen o envíen mensajes sobre el accidente, no responda en línea. Esto será utilizado por los ajustadores de seguros o el abogado contrario para reducir su pago. Incluso si sus lesiones son graves y debilitantes, tendrá días buenos y malos. Y si publicaste algo relacionado con esos buenos días, le darás más munición a tu compañía de seguros para refutar tu historia.
Del mismo modo, tampoco querrá exagerar ni quejarse demasiado de sus lesiones. Eso también se puede tergiversar en la corte y usar para minimizar su acuerdo. Es mejor proporcionar actualizaciones a sus amigos y familiares en persona.
No publique actividades recreativas
Es tentador publicar fotos de unas divertidas vacaciones y actividades deportivas. Pero estas imágenes se utilizarán para dañar su carcasa. Una imagen puede decir mil palabras, pero el abogado contrario la usará para contar una historia completa, una que no le gustará en absoluto.
La verdad es que una sola imagen de las redes sociales nunca revela la imagen completa.
Por ejemplo, es posible que haya tenido que usar varios analgésicos para asistir al aniversario de bodas de su amigo, o este puede haber sido el único día de los 100 en que se sintió lo suficientemente bien como para aventurarse. Pero para el juez y el jurado, esto podría indicar que no es del todo sincero acerca de su versión de los hechos y puede que no esté sufriendo lo que se considera "verdadero dolor y angustia mental".
Asegúrese de revisar periódicamente las publicaciones en las que está etiquetado
Pide a tus amigos que no te etiqueten en ninguna publicación mientras tu caso esté pendiente. Esto se aplica si planeas ir a una fiesta o vacaciones. Facebook ahora permite revisar las imágenes y publicaciones en las que está etiquetado antes de que aparezcan en su perfil. Sin embargo, estas publicaciones aún se pueden ver en otros lugares de las redes sociales.
Pídale a sus amigos y familiares, con cuidado, que retiren estas etiquetas porque podrían dañar su caso.
Un tribunal podría ordenarle que muestre las redes sociales
Aquí hay algo que mucha gente no anticipa: la corte que le ordena mostrar sus redes sociales. Si el abogado de la oposición cree que no está proporcionando suficiente información, puede solicitarle al tribunal que le ordene que presente información de sus cuentas de redes sociales.
El tribunal puede ordenarle que reactive sus cuentas desactivadas. Y aquí está la peor parte: se podría usar una citación para recuperar su información de los servidores de terceros que almacenan sus cuentas de redes sociales. Facebook, Twitter e Instagram pueden conservar sus datos incluso si los ha eliminado. Y no dudarán en mostrar información relacionada con usted si lo ordena un tribunal. Esto incluye información que no está en el registro público.
Esta es una de las razones por las que los abogados de lesiones personales de California desaconsejan el uso de las redes sociales mientras su caso está pendiente.
En Phoong Law Corp, somos el bufete de abogados de referencia para casos de lesiones personales en las áreas de San Francisco y Sacramento. Lo guiamos a través de todo el proceso y luchamos por sus derechos para garantizar que obtenga el mejor resultado posible. Puede contar con nosotros para cubrir sus bases y maximizar sus daños y recuperación.
Contáctenos para programar una consulta gratuita para conocer sus opciones legales y la posible compensación por sus daños.
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